J’ai eu la chance de vivre une expérience exceptionnelle chez cette bijouterie,... notamment grâce à Daphné, qui nous a accompagnés tout au long de l’achat de ma bague de fiançailles. Elle a été d’une écoute remarquable, douce, attentionnée et vraiment aux petits soins. On s’est sentis compris, conseillés sans jamais être poussés. Résultat : une bague absolument magnifique, exactement comme je l’imaginais (voire mieux). Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme, et un merci tout particulier à Daphné pour sa bienveillance et son expertise. Je recommande les yeux fermés !

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Me and my girlfriend were in Lille for a short break and... whilst there my girlfriend wanted a ring. We looked around a few jewellers in Lille and from all the jewellers we visited Dael & Grau had the best range and at the best price. Quentin and all of the team at Dael & Grau were so kind, friendly and helpful. We were offered the best advice and we never felt pressurised into buying the ring, Quentin was so good and the knowledge was excellent. The main concern for the staff was customer satisfaction and we will be returning next time to buy jewellery from Dael & Grau. The quality of the ring is also excellent and my girlfriend loves her new ring. Thank you to all the amazing staff!

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Très belle expérience sur un achat tout récent, Daphné m'a donné de... très bons conseils, accueil personnalisé et accompagnement professionnel. Très belle maison.

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Un immense merci à la maison Dael et Grau, ainsi qu’à Stéphanie,... pour leur accompagnement dans la conception du solitaire pour ma fiancée. Le bijou est tout simplement magnifique, réalisé avec un savoir-faire exceptionnel. Le service a été à la hauteur : des conseils avisés, une grande écoute, et surtout une véritable attention humaine. Ils ont pris le temps de comprendre mes attentes et ont su les sublimer. Je recommande vivement cette maison pour tous ceux qui recherchent l’excellence et une expérience personnalisée ! Mathieu

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Nous tenions à remercier Dael & Grau et tout particulièrement Daphné qui... a été à notre écoute et nous a donné de précieux conseils. Dael & Grau a participé à la réussite exceptionnelle de notre mariage. Une équipe qui a su allier professionnalisme et bonne humeur. Nous recommandons vivement.

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mettre en 4 pour vous trouver LA solution que personne d autre... n a trouvé . La simplicité, le professionnalisme, l humilité même face à un petit budget fait que l on se sent respecté. Merci pour votre bienveillance vos précieux conseils et le travail remarquable que vous faites sur chacun des challenges que je vous ai confié . Énorme gratitude et profond respect dans un monde qui reconnaît de moins en moins ce qui fonctionne et par contre sait bien casser pour des motifs injustifiés. Google est devenu le lieu où décharger ses frustrations perso sans penser aux conséquences pour le travail courageux et remarquable de nos commerçants. C est tellement facile, aidons nos commerçants nos professionnels en osant aussi poster ce qui est bien fait . Vous pouvez y aller en toute confiance vous serez reçu avec bienveillance et professionnalisme ce qui devient tellement rare de nos jours . 🙏🙏🙏🙏 SM Lille

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Nous avons eu une très bonne expérience avec mon conjoint chez Dael&Grau... ! L’équipe est sympathique et accueillante. C’est Daphne qui s’est occupée de notre demande et elle a été à la fois professionnelle, réactive et très à l'écoute de nos besoins. Le travail a été effectué avec une grande attention aux détails et dans les délais prévus. Elle a pris soin de s’occuper de nous de A à Z et été tout simplement adorable ! Encore merci à la maison Dael&Grau.

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Des bijoux d'exception et un service impeccable ! Je ne pourrais pas être... plus ravie de mon expérience chez Dael & Grau. Mon mari a trouvé ma bague de fiançailles vintage absolument incroyable ici, un véritable trésor. Le soin apporté à la sélection des pièces est remarquable. Nous avons également choisi nos alliances ici, et encore une fois, la qualité et le savoir-faire sont au rendez-vous. Le service client est tout aussi exceptionnel. L'équipe est attentionnée, à l'écoute et a su nous guider avec expertise tout au long de ce moment si spécial. Je recommande vivement Dael & Grau à tous ceux qui cherchent des bijoux uniques et raffinés. Je reviendrais pour mes futurs bijoux!! Merci encore pour ces merveilles qui marqueront à jamais ce mariage!!

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Je souhaite partager mon expérience auprès de la boutique prestigieuse qu’est Dael... & Grau. Ayant l’habitude de fréquenter ces endroits réputés, et où l’on se sent bien, nous avons été conquis et charmés par l’accueil du personnel. Nous recommandons vivement Daphnée qui nous a accompagné dans notre choix de monture, et pour son professionnalisme. Encore merci ! Et au plaisir de vous revoir prochainement à la boutique.

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Il y a plusieurs années pour la naissance de notre fils, mon... mari m'avait offert une bague que j'ai toujours portée. Après une déménagement et un 2° enfant, nous sommes revenus lors de vacances, pour modifier cette bague et en faire le symbole de notre famille. Nous avons reçu beaucoup d'écoute et de gentillesse et le résultat est magnifique ! Un grand merci aux bijoutiers de Dael et Grau pour leur travail et leur accueil !

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Magnifique bague de fiancailles achetée chez Dael & Grau. Nous avons été... très bien accueillis et conseillés par Daphné ainsi que sa collègue. Les modalités de paiement proposées sont satisfaisantes. Nous n'hésiterons pas à revenir. Encore un grand merci.

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Magnifique travail sur une bague déjà achetée chez eux: réactivité face à... notre demande, proposition parfaite et respect du budget et des délais! L’ensemble a permis d’aboutir à un « toi et moi » superbe! Nous remercions Daphné et l’atelier pour leur professionnalisme!

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Un grand merci à Jacqueline pour ses précieux conseils lors de mon... choix, ainsi que pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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Une bijouterie & joaillerie d’exception à Lille. L’enseigne propose un large choix... de bijoux d’une grande qualité, pour tous les budgets. Le professionnalisme, le gout du détail, et l’esprit chaleureux qui règne dans la boutique font de cette enseigne une bijouterie différente des autres à Lille. Je tiens à remercier tout particulièrement Daphné qui a su m’accompagner de la meilleure des façons dans la recherche de la bague « parfaite » : une personne minutieuse, dynamique, très professionnelle et qui dégage une énergie positive très appréciable lorsque l’on est client. Je recommande vivement cette bijouterie et suis déjà moi-même sûr d’y retourner pour les alliances de mariage.

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Très beau magasin. Dael & Grau est le joaillier créateur référence de... la métropole lilloise. Ils proposent même de faire de nouveaux bijoux avec vos anciens. Je recommande sans hésiter pour l’accueil et le conseil.

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I found the unique wedding band of my dreams, thanks to Daphne!!... She’s the woman you want to see, ready to welcome you with a warm smile. I look forward to wearing my ring for decades to come!

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J’ai récupéré ma bague qui était en réparation. Elle est comme neuve.... Service impeccable avec une équipe très sympathique et à l’écoute.

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je recommande, bon accueil et bon renseignement de la part de l’équipe

Créateur d'émotion avec passion depuis 1830. La métamorphose d'un rêve et d'une... envie en un bijou. Du cœur à la main, il y a le regard de l'expert pour créer un investissement de la séduction. Des hommes de goût au service d'une idée du beau unique. Accompagnement du client tout au long du processus de création, être à son écoute pour réaliser ses désirs. Le choix des pierres, le dessin, la cire perdue, la fonte, le polissage, le sertissage, le contrôle, sculpter l'éclat, les volumes sensuels... Du Grand art à l'œuvre pour des évènements de la vie emblématiques et inoubliables. La confiance et le savoir-faire dans cette belle maison de joaillerie située à deux pas de la place centrale de Lille. Poussez la porte pour entrer dans la beauté.

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Bonjour, Je voulais laisser une petite trace de notre passage dans votre boutique.... Quel bonheur d’avoir face à nous des gens consciencieux et très professionnelles qui ne sont pas là juste pour faire une vente. Nous sommes venus samedi 30 mars dans le but de trouver une alliance en platine brossé mais vous nous avez gentiment conseillé autre chose, quant à la longévité du brossé sur l alliance et on vous en remercie pour votre transparence et honnêteté. Un grand merci à vous Daphné pour votre joie de vivre et votre sourire chaleureux. Vous êtes une bonne conseillère de vente et vous avez surtout su nous fidéliser grâce à votre franchise et votre sympathie. À très vite.

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Merci a Daphné pour son accueil, ses conseils et son accompagnement 100%... personnalisé du début à la fin (de la création jusqu’aux finitions de notre bague de fiançailles). Nous ne manquerons pas de vous recommander. Merci !

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Merci à Daphné pour sa gentillesse et son professionnalisme, ma bague est... magnifique, je reviendrai avec grand plaisir

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Magnifique bijouterie! Chaleureuse et élégante. Formidable équipe! Très professionnelle, sympathique, de bons conseils,... qui a à cœur de vous satisfaire. Bijoux uniques! Large choix, pour tous les budgets, création et modification de bijoux. Allez y vos yeux vont briller!

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Bijoutier hors pair, pour qui faire plaisir est un art d'orfèvre !... Un accueil toujours souriant et d'excellent conseil. J'y retourne à chaque fois avec joie, que ce soit pour une vérification ou un achat.

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